Senha e QR em segundos
A equipa gera uma senha numerada e mostra o QR. O cliente lê-o e indica o telemóvel; se preferir, a equipa regista o número no balcão.
Beeper digital para recolha ao balcão
Senhas com QR para chamar clientes ao balcão pelo WhatsApp
O Beep QR substitui os aparelhos de chamada por uma senha digital. O cliente regista o telemóvel e pode sentar-se; quando o pedido fica pronto, a equipa prepara o aviso no WhatsApp.
Chamar o cliente sem distribuir aparelhos
Numa hamburgueria, café ou espaço de recolha ao balcão, o cliente pode esperar sentado com o número da sua senha. A equipa acompanha as senhas na web ou na app Android e chama a pessoa certa quando o pedido estiver pronto.
Principais benefícios
Aviso preparado no WhatsApp
Ao tocar na senha, abre-se a conversa com uma mensagem pronta para o cliente. O funcionário confirma o envio no WhatsApp que já usa.
Espera livre, sem app para instalar
Depois de registar o número, o cliente pode fechar a página e aguardar o aviso. As senhas recomeçam às 06:00, hora de Lisboa.
Como funciona
Gerar a senha no balcão
Na área Beep QR, crie uma senha com número e QR e associe esse número ao talão ou atendimento.
Registar o contacto
O cliente lê o QR e introduz o telemóvel, ou a equipa introduz o número por ele. Não precisa de deixar a página aberta.
Avisar quando estiver pronto
Toque na senha. O WhatsApp abre com o texto de recolha preparado; confirme Enviar para avisar o cliente.
Perguntas frequentes
O aviso é enviado automaticamente?
Não. O Beep QR prepara a mensagem e abre o WhatsApp do funcionário. A equipa confirma o envio; o sistema não comprova a entrega nem a leitura.
O cliente tem de manter a página aberta?
Não. Com o telemóvel registado, pode fechar a página e esperar pela mensagem no WhatsApp.
É obrigatório o cliente ler o QR?
Não. A equipa também pode introduzir o telemóvel do cliente diretamente na senha.
Preciso de WhatsApp Business ou de uma API?
Para este fluxo manual, basta ter o WhatsApp disponível no dispositivo usado para chamar as senhas. A mensagem só sai depois de tocar em Enviar.
A senha fica ligada automaticamente ao pedido?
Não. Para entregar a encomenda certa, associe o número da senha ao talão ou ao atendimento no balcão.